Foire aux Questions

Sur les produits

Puis-je poser seul mes produits ?

Oui tout à fait. Du fait de sa légèreté la plupart de nos produits peuvent se poser seul. (Appui de fenêtre, seuil de porte...)

Proposez-vous les accessoires nécessaires à la pose ?

Oui, nous proposons du matériel indispensable à la pose (colle, bombe, équerres…) et nous vous conseillons sur la quantité à prendre pour mener à bien votre projet. En revanche, nous ne proposons pas les outils complémentaires tels que les peignes, les vis, les marteaux etc.

Faites-vous les poses à domicile ?

Non, nous ne faisons pas de poses à domicile.

Sur quel support puis-je poser mon produit ?

Pour les appuis de fenêtre ART©

  • Béton, anglos, Brique, Béton cellulaire, Ossature bois…

Pour les seuils PMR ART©

  • Béton, anglos, Brique, Béton cellulaire, Ossature bois…

Pour les jardinières

  • Se posent en intérieur ou en extérieur

Pour les plots de golf

  • Se posent en intérieur ou en extérieur

Pour les dalles d’éveil

  • Se posent en intérieur ou en extérieur
Comment entretenir mon produit ?

Il n’y a pas d’entretien particulier à faire. Du fait de leur faible porosité nos produits résistent au gel/dégel, possèdent une faible perméabilité. Leur durabilité est considéré à plus de 100 ans.

 

Sur la livraison

Si je suis absent le jour de la livraison ?

Vous devez impérativement nous prévenir dans les plus brefs délais, et nous fixerons alors un autre jour de RDV. Lors de votre commande vous serez amener à choisir votre jour et votre créneau horaire, afin d’éviter au maximum ce type de situation.

Le transporteur fait tomber le produit et le casse ?

A l’Atelier, nous avons les photos en l’état au moment du départ chez le transporteur. Si un tel cas se produit, l’Atelier Merillon prend à sa charge le remplacement du produit. Pour cela il faudra nous envoyer une photo du produit, au moment ou le transporteur vous le remet, et le notifier sur le bon de commande.

 

Sur l'aspect technique des produits

Qu’est ce que l’ART© ?

Cela signifie : Appuis à Rupture Thermique.
Pour faire simple, c’est une technique crée par l’Atelier Merillon afin de diviser par 3 le pont thermique généré par un appui de fenêtre traditionnel .
Conçus en BFUHP, béton fibré ultra haute performance, associé à un isolant inséré au centre, ces seuils permettent la division des ponts thermiques par 3. D'un poids limité, ils sont faciles à mettre en oeuvre et permettent de s'affranchir de contraintes de temps et de météo. Ils s'appliquent à toutes les constructions et idéalement aux constructions avec isolation extérieure.Leur plus : une finition au choix avec teinte dans la masse, aspect lisse ou brut, pour un confort esthétique maximal.

Quelle est la différence entre le béton classique et le BFUHP ?

Béton : Créer dans la règle de l’art des granulats et du ciment…

Fibré : il contient des fibres métalliques ou organiques (selon les applications) qui le rendent ductile. 10 fois plus résistant qu'un béton traditionnel, il peut subir d'importantes transformations (pression ou dilatation par exemple) sans se rompre.

ultra-hautes performances : sa résistance est 6 à 8 fois supérieure à celle d'un béton traditionnel.

Résistant aux agressions extérieures comme l'abrasion, la pollution, les intempéries ou les éraflures. Sa longévité est supérieure à 100 ans.

Finitions abouties. Avec le BFUHP il n’y a pas besoin de retouches (peintures, enduit…) après livraison. La finition est très soignée et en cohérence avec la demande du client. (Lisse, rugueux, anti-dérapant…)

Quelle est la durée de vie d’un produit en BFUHP ?

Difficile à dire, mais le BFUHP a une très forte résistance à aux agressions chimiques comme celles que peuvent subir les bétons en milieu marin ou en milieu agressif. Il résistent également au gel et aux agents agressifs comme le eau de mer, les acides…La durée de vie est supérieure à 100 ans.

 

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